Mục đích xử lý Thông tin hồ sơ bảo hành được sử dụng để đối chiếu thiết bị, xác định thời hạn và xử lý hỗ trợ sau bán hàng. Form hỗ trợ tiếp nhận tên, kênh liên hệ, loại yêu cầu và nội dung bạn cung cấp. Không gửi mật khẩu, dữ liệu tài chính hoặc tài liệu nhạy cảm.
Phạm vi hiển thị Tra cứu bằng S/N hoặc số điện thoại chỉ hiển thị thông tin thiết bị, thời hạn và ghi chú được công khai. Tên, số điện thoại, chứng từ và ghi chú nội bộ không nằm trong kết quả này. Người biết đầy đủ số điện thoại đã đăng ký có thể tra cứu các thiết bị liên quan mà không cần xác minh quyền sở hữu số.
Quyền truy cập và dịch vụ liên quan Nhân sự được cấp quyền sử dụng dữ liệu cho công việc bảo hành. Hệ thống sử dụng dịch vụ lưu trữ Sites/Cloudflare; xác thực nhân viên qua tài khoản ChatGPT.
Thời gian lưu trữ Thời gian lưu hồ sơ và yêu cầu hỗ trợ cần được đơn vị vận hành xác định, cấu hình và công bố trước khi tiếp nhận dữ liệu khách hàng thật.
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xử lý dữ liệu cá nhân qua form liên hệ, chọn “Dữ liệu cá nhân”, hoặc email hỗ trợ. Luca cần xác minh phù hợp trước khi giải quyết.
Cookie và theo dõi Cookie phiên được dùng cho xác thực. Không tích hợp công cụ quảng cáo hoặc phân tích hành vi. Dữ liệu tra cứu không được đưa vào URL hay bộ nhớ đệm công khai.